增強服務意識? 堅持改革創(chuang)新? 提升(sheng)后勤保(bao)障(zhang)能力
??? 后勤行政部門負責集團公司后勤服務的規劃、協調、監督管理職能，承擔著集團公司水、電、氣的正常供給，供暖、、空調的保障，通訊系統的暢通，各類物資的采購供應，基本建設項目、房屋設施、運輸車輛的管理，各類設備、設施的維修等后勤保障任務。
??? 一、堅持以人為本，提高后勤管理水平
??? 一是堅持以人為本，為一線員工提供個性化、人文化和特色化的服務；二是堅持以后勤職工為本，傾聽群眾呼聲，幫助廣大職工解決工作和生活上遇到的困難和問題；三是優化完善部門職責規范、工作程序、管理規章和后勤管理人員工作規范，建立科學決策機制，提高科學管理水平。
??? 二、堅持創新發展，提高后勤保障能力
??? 堅持以改革求發展，以創新促發展，找準服務工作的的著眼點，搭建工作平臺，完善服務制度，創新服務方式，提高服務效率，實現工作目標。可借鑒他人經驗：如餐飲工作通過合理設計、規范程序，建立質量---成本管理體系；動力運管工作采取技術節能與精細化管理相結合的措施；物業管理工作推行“管理人員責任區包片監督考核制”。
??? 三、堅持深化改革，提高后勤管理效能
??? 以集團公司五統一的思路為契機，積極推進后勤內部改革。按照精干、高效的原則，進一步完善崗位設置，改進工作流程，做到責權明確、信息暢通、監控有力、運轉高效。
??? 四、加強業務學習，提高后勤工作質量
??? 深入研究學習后勤工作規律，探討適合本公司（部門）的后勤工作思路，提高后勤保障能力。
??? 問題在于如何執行。是創造性地執行，還是教條地、唯上地執行，是實事求是地下真功夫，還是欺上瞞下地搞花架子，是踏踏實實地鉆進去研究，還是蜻蜓點水式地滿足于一知半解，不同的做法決定了所有問題的最終效果。
??? 創新首先意味著繼承。多年來，行政后勤人員形成了很多優良傳統，比如團隊精神，比如敢想敢干的創新精神，比如實事求是、任勞任怨的作風，等等。這不但是后勤部門完成各項工作任務的優勢和保證，更是集團公司全體員工共同的精神財富。
??? 因此，各公司、部門深刻理解集團公司的發展思路，統一思想，創造性地執行集團公司大政方針，是我們下一步毫不松懈的工作重點。
